Mall.cz zklamal, zboží nedodal

Před týdnem, 25. 01. 2009, jsem něco objednal u BileZbozi.cz, který spadá pod Mall.cz. Dostupnost zboží byla uvedena: obvykle do 3 dnů. O dva dny později mi přišel e-mail (a SMS), že zboží nebylo expedováno. Další den následoval e-mail, ve kterém mi sdělili, že předpokládaný datum expedice bude 02. 02. 2009. Dnes je 3. února a u objednávky je datum doručení/vyzvednutí: neuvedeno.

Devět dnů mi přijde jako dost dlouhá doba; tříkrát delší než slibovaná. Objednávku jsem zrušil a zboží koupil v Elektro Spáčil. Doporučuji vám udělat to stejné, když vám e-shop není schopný v rozumné době zboží dodat.

Mall.cz, potažmo BileZbozi.cz sice mají pěkně zpracovaný e-shop a relativně dobré ceny (jak u čeho), ale vážně to nestačí. Datum dodání zboží je docela důležitý. Své si s Mallem užil i Lukáš.